Vi aspettiamo con AiFOS al workshop presso la Fiera Safety Expo 2024:

Comunicazione efficace nella sfera della sicurezza.

Elementi teorici, spunti pratici e simulazioni per persuadere alla sicurezza

Giovedì 19 Settembre 2024 dalle 14:45 alle 16:45
Sala Corsi 7
Maggiorni informazioni: https://www.safetyexpo.it/agenda-dettaglio/1772

https://www.festivaletteratura.it/it/mantova/eventi-collaterali

Giovedì 5 settembre 2024 dalle 18.00 alle 19.30
Presso: Palazzo D’Arco – piazza Carlo D’Arco, 4 – Mantova

Ingresso gratuito
Per informazioni:
SS Prevenzione e Sicurezza Ambienti di Lavoro – Segreteria: 0376/334292 – 0376/334460
spsal.mantova@ats-valpadana.it

Evento GRATUITO online via ZOOM

Martedì 3 settembre 2024 –ore 16.00 – 17.00
Link per iscrizione: https://aifos.org/home/eventi/intev/convegni_aifos/la-sicurezza-in-mente

Negli ultimi 10 anni nel mio lavoro tecnico e psicologico nelle organizzazioni ho potuto osservare alcuni fattori importanti che influenzano gli errori umani. Ho ritenuto fosse il momento di condividere alcune riflessioni e spunti con solide basi teoriche per far sì che sempre più persone siano stimolate a vedere la sicurezza nella sua complessità e nella sua umanità. Ci sono interrogativi sui quali sento sempre più importante confrontarmi con i colleghi, coi i lavoratori in tutti loro ruoli:

• perchè gli sforzi tecnici non portano ad un lavorare sicuro?
• perchè spesso non ci occupiamo della nostra salute sul lavoro?
• perchè le persone, pur formate e consapevoli, commettono errori a volte tragici che con il senno di poi erano sotto gli occhi di tutti o di molti?

Potrebbe sembrare fin troppo semplice dare delle risposte e assegnare delle responsabilità, mentre risulta molto complesso e soprattutto sommerso ciò che ostacola la nostra mente ad agire a favore di salute e di sicurezza.

Perchè scrivere di questo tema?

Questo libro nasce dall’esigenza di mettere insieme dei temi ampi e importanti quali gli errori di memoria, i bias cognitivi, la gestione delle emozioni declinandoli però nell’ambito specifico della salute e della sicurezza.

Essi non vengono lasciati semplicemente fluttuare in un ambito teorico, ma leggerli invece in parallelo alle esigenze produttive, organizzative e relazionali presenti nelle aziende reali!

Il tentativo è quello di sollecitare interrogativi e creare consapevolezza sul come e sul quando le nostre azioni ed intenzioni quotidiane nelle realtà professionali siano REALMENTE a supporto dei comportamenti sicuri.

Dall’errore alla causa.

Sempre più spesso oggi si conclude che se non è stata la tecnica è stato l’uomo a fare un errore e che è quindi sua responsabilità averlo commesso, così svanisce anche la necessità di trovare le cause.

Come un farmaco questa modalità cura i sintomi anzichè la malattia che si ripresenta puntuale.

Leggere i sintomi per trovare le cause ed agire su di esse spaventa.

Potrebbe significare dover osservare i comportamenti insicuri e gli errori per cercare più a fondo: nelle relazioni, nelle modalità comunicative aziendali, nelle convinzioni personali e metterli in discussione.

Human Factor

“L’Ergonomia (o scienza del Fattore Umano) è la disciplina scientifica che studia interazioni tra essere umano e gli altri elementi di un sistema applicando teorie, principi, dati e metodi per progettare allo scopo di migliorare il benessere umano e le prestazioni del sistema.”

Il Fattore Umano si riferisce a quegli elementi quali lavoro, organizzazione, e individuo che hanno influenza sul comportamento e dunque anche conseguenze sugli obiettivi di salute e sicurezza. (Definizione tratta da pagina on-line sito INAIL).

Di questo parla il testo, esattamente di tutto questo!!

Lo scopo

Questo libro vuole smuovere la polvere, metterci in discussione, farci riflettere e osservare.

Cosa possiamo fare in concreto per cambiare questa direzione?

Quanto stiamo facendo è molto ma modifica solo la superficie.

Lavoriamo in ampiezza aumentando la burocrazia, le certificazioni, i sistemi di gestione ma per ottenere cultura della sicurezza serve lavorare in profondità e quindi prima di tutto dentro di noi.

Scopri anche

Acquista il libro LA SICUREZZA IN MENTE in libreria o sui principali online store:

78edzioni

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Mondadori e molti altre librerie fisiche e onlinstore.

Se vi piace provate a leggere anche: La curva di Bradley.

Visitate: www.progettorefero.it

Leggete anche: CIRIPIRI ci salverà. Piccole riflessioni di un esserino irriverente.

Venite a conoscere anche RiSk® il gioco da tavolo per la formazione sulla sicurezza del lavoro.

La curva di Bradley (DSS Bradley Curve™) è stata sviluppata da Berlin Bradley nel 1995, un dipendente della nota azienda   è un’azienda chimica DuPont fondata nel 1802 da Eleuthère Irénée du Pont. Questo grafico rappresenta visivamente la relazione tra quanto è sviluppata la CULTURA DELLA SICUREZZA in una azienda e IL NUMERO DI INFORTUNI SUL LAVORO nella medesima (e quindi in qualche modo i comportamenti in sicuri/sicuri e i fenomeni che li determinano). La cultura della sicurezza è qui intesa come il livello, tipo, qualità di relazioni tra i lavoratori, l’organizzazione dell’azienda, le regole/procedure presenti e anche l’istinto dei lavoratori che può essere influenzato da fattori culturali, emotivi e dalle errate percezioni collegate ad essi e al sistema cognitivo dell’essere umano.

La curva di Bradley suddivide la cultura della sicurezza in quattro possibili stadi di crescita:

• reattivo,
• dipendente,
• indipendente,
• interdipendente.

Le organizzazioni con scarsa cultura o maturità della sicurezza rientrano nello stadio reattivo e quindi ci si affida all’istinto (che come possiamo comprendere potrebbe portare a comportamenti sicuri o insicuri sull’onda del contesto emotivo, cognitivo e fisico in una sorta di continua roulette russa.

Le aziende dotati sistemi di sicurezza (eventualmente SGS) implementati e la consapevolezza della necessità di seguire tali sistemi per garantire il controllo dei fattori di rischio (compresi quelli umani) e il miglioramento continuo IN CONCRETO si posizionano nello stadio dipendente.

Lo stadio successivo, ovvero detto indipendente si raggiunge quando si rendono consapevoli i lavoratori (tutti nei diversi ruoli) del possibile contributo che essi possono dare nel favorire o sfavorire condizioni sicure e insicure, incidenti e infortuni. Esse si trovano quindi già in una fase di intervento sul “saper essere”. Ma è solo con la fase dell’interdipendenza che le persone che operano in azienda divengono pienamente consapevoli del fatto che le proprie azioni e le relazioni che instaurano e i metodi maturi o meno di comunicazione che utilizzano influenzano in modo interdipendente quelle altrui e influiscono a anche sulla sicurezza e salute.

Siamo davvero disposti a metterci in gioco?

Questa curva è una rappresentazione, ma il punto è il seguente: cosa costituisce il dato della curva? Ovvero quali sono nel concreto i meccanismi inconsci che portano i lavoratori a tutti i livelli a contribuire INCONSCIAMENTE all’IN-sicurezza ovvero a una non-cultura della sicurezza? I fattori sono relazionali, comunicativi, organizzativi, percettivi, sono moltissimi e non sono MAI disgiunti né dalla tecnica, né dal come funziona il nostro sistema cognitivo ed emotivo e per poter davvero creare cultura della sicurezza e portarla allo stadio interdipendente serve:

• conoscere si questa curva ma soprattutto cosa la guida, cosa ci permette di spostarci nei fari stadi
• conoscere i fattori dis-percettivi (tecnici, umani, cognitivi) rendendo consapevoli tutti i livelli gerarchici tutti i livelli del come essi agiscano
• contestualizzare i fattori e agire su di essi su molti fronti soprattutto quelli più insidiosi.

Per farlo non basterà conoscere la curva e conoscere la teoria ma passare alla pratica e in questo le aziende, Italiane e non solo, vivono una difficoltà: l’abitudine diffusa a desiderare risultati veloci, poco costosi, che non si intromettano nei processi organizzativi aziendali e men che meno in quelli relazionali (soprattutto nelle imprese imprenditoriali dove vige una ferma convinzione dell’imprenditore ovvero “se ho saputo creare una azienda e renderla redditizia significa che so anche gestirne tutti gli aspetti umani, relazionali, emotivi, cognitivi”), cercando di scalare i livelli della curva con corsi di formazione che dovrebbero cambiare la mentalità dei lavoratori (che il formatore non conosce) spesso non modificando i propri sistemi di pensiero e/o senza una vera messa in discussione della propria realtà

Si badi bene, mettersi in discussione non significa per forza cambiare, ma rendersi consapevoli dei propri processi di pensiero, di relazione, di attuazione anche dei programmi tecnici, dei propri valori di fondo e degli eventuali ostacoli e blocchi che comportano e dall’altro dei punti di forza. Solo con la piena consapevolezza di questi, i vertici aziendali potranno poi decidere la direzione da prendere, compresa quella di non apportare modifiche, ma ciò comporterà inevitabilmente la responsabilità del mancato cambiamento.

Questo ultimo paragrafo ci da ragione del motivo per il quale molto spesso vengano effettuati interventi in azienda che non riescono a dare risultato, non apportano alcuno spostamento lungo la curva.

Serve infatti:

• una analisi profonda della realtà organizzativa
• effettuata da professionisti con competenza nel settore senza improvvisazione, che non propongano attività preconfezionate da replicare uguali in ogni realtà
• il volere concreto a mettersi in discussione al fine di osservarsi
• la consapevolezza che tutto questo richiede tempo e denaro

i risultati in questo campo non si ottengono in brevissimo periodo con un paio di incontri di formazione perché comprendere ed eventualmente intervenire su un cambiamento culturale è cosa che può avvenire solo sul medio-lungo periodo.

Cosa possiamo fare?

Possiamo affidarci a professionisti compenti in materia tecnica e umana.

Possiamo metterci in discussione come persone e per farlo spesso non basta pensare ma abbiamo bisogno di professionisti che ci aiutino a vedere la parte inconscia.

Possiamo scegliere e prenderci la responsabilità di tali scelte, sia che vadano verso un cambiamento, sia che ci portino a voler restare fermi dove siamo.

Esse prima di tutto CONSAPEVOLI e quindi RESPONS-ABILI, abili a dare risposta.

Se ti è piaciuto leggi anche il libro: “La sicurezza in mente. La percezione del rischio nella sicurezza sul lavoro” di Sara Zanette dove troverai spunti sul tema e/o mettiti in contatto la dott.ssa Sara Zanette (info@progettorefero.it – 3423239146)

Vieni a conoscere: www.progettorefero.it progetto di consulenza per le organizzazioni e la persona.

Non è facile accogliere la sfida delle nuove tecnologie per chi, non solo deve educare sé stesso al loro utilizzo, ma dovrebbe farlo anche con i propri figli. Soprattutto sembra spesso mancare una rete adeguata di confronto e crescita per tutti coloro i quali consapevoli che la tecnologia c’è ed è utile. Questi genitori si chiedono quindi come approcciare ad essa i loro figli nei tempi e nei modi adeguati affinchè essa resti una risorsa senza diventare un surrogato di vita reale.

OnLife-genitori connessi. Sostenuti da esperti e dagli studi che mostrano effetti benefici e insidie hanno deciso di portare in giro un messaggio e alcuni momenti di condivisione e confronto per ampliare le possibilità di scelta.

Uno degli incontri si è tenuto di recente proprio a San Fior con il supporto della scuola, delle amministrazioni locali e delle associazioni del territorio: leggi l’articolo qui.

Trovi onLinfe-genitori connessi su Facebook, clicca qui.

Trovi onLinfe-genitori connessi su Instagram @onlifegenitoriconnessi

L’Ordine degli psicologi del Veneto parla di cyberbullismo: leggi qui alcuni post

Venite a scoprire in questa intervista l’approccio di Progetto Refero.

Non posso che ringraziare il programma Story Time che attingendo dai registri professionali AiFOS ha selezionato il mio profilo e mi ha invitato a parlare dell’approccio che nella attività, assieme anche ad un team di colleghi collaudati e professionali con qui collaboro da tempo, applico nelle aziende.

L’approccio di Progetto Refero è da sempre quello di mixare conoscenze e metodi che derivano dalla tecnica e dalla psicologia ma anche da altre discipline per occuparsi di PERSONE. Siamo partiti dalle persone che lavorano per arrivare alle persone in toto perchè la vita è una e una sola e le persone portano in sé tutto ciò che accade loro a 360°. Le persone che lavorano portano e vivono emozioni e relazioni anche nelle aziende e dobbiamo occuparci anche di ben gestirle assieme ad una corretta organizzazione aziendale per ottenere risultati, non solo di prodotto ma anche di salute e sicurezza e di benessere della persona.

Se vi piace provate a leggere anche: www.progettorefero.it

Per conoscere Story Time cliccate !

Con immenso piacere presentiamo questa creazione.

Il gioco mira ad essere un supporto per i formatori dei corsi di sicurezza D.Lgs. 81/08, ma non solo. Potenzialmente può essere utilizzato nelle scuole oppure come gioco da tavolo tra amici.

Marchio e tabellone sono registrati presso il Copyright Office di Washington.

La scatola contiene un tabellone in formato mega puzzle in PVC, 80 carte per le domande suddivise in rischi, obblighi, pericoli ed emergenze, 10 pedine e due dadi. Sono inoltre presenti le istruzioni e un benvenuto con un buono che permette, iscrivendosi alla mailing list, di ottenere gli aggiornamenti delle carte in file PDF con l’evolversi delle normative.

Il gioco può essere svolto senza carte (la versione sicuramente più utilizzata), basandosi sulle conoscenze del formatore per adulti o ragazzi che formulerà le domande ad hoc al momento in base alle esigenze contestualizzandole negli ambiti aziendali o in altri contesti educativi. Può quindi essere utilizzato per la formazione specifica, generale o per i corsi RLS, RSPP, preposti etc.

Le carte a supporto contengono anche le risposte esatte e sono quindi soprattutto un supporto a coloro i quali decidano di utilizzare il gioco pur senza avere esperienza sul tema.

Condizioni e contatti

Il gioco attualmente è acquistabile al prezzo di 40,00€ comprese spese di spedizione inviando una mail a info@progettorefero.it, il pagamento potrà avvenire mediante bonifico e/o PayPal agli estremi che saranno indicati via e-mail.

Alla medesima e-mail e al numero 342-3239146 è possibile richiedere tutte le informazioni.

Si ringraziano per la pazienza e per la collaborazione e la professionalità:

Valentino Villanova. Per la realizzazione grafica digitale del tabellone.

Bruno Cozza. CROMANT CREATIVE FACTORY – Per la stampa ed il taglio del tabellone.

Massimo Dal Cin – SINCROMIA S.R.L. – Per la realizzazione delle carte, istruzioni, etichette e foglio di benvenuto.

Se vi piace provate a leggere anche: www.progettorefero.it

Per informazioni sulla procedura di registrazione ® : SIAE – Copyright Office Washington

Venite a conoscere anche il libro “Ciripiri ci salverà. Piccole riflessioni di un esserino irriverente” Scritto da Sara Zanette e illustrato da Valentino Villanova. Acquistabile su Amazon in formato cartaceo e digitale.

Quale augurio potrebbe tornare utile per il nostro 2023?

L’augurio di poter trovare un equilibrio tra la ricerca continua di quelle cose e persone che contribuiscano alla vostra serenità e realizzazione. Per la vostra azienda, nel vostro ruolo professionale o nella vita personale.

Non stancatevi mai di cercarlo!

D’altro canto tra una ricerca e l’altra sappiate riposarvi e ammirare ciò che avete.

Vi auguro di non cadere nella frustrazione di una ricerca senza sosta, ma di saper ricercare con costanza e di approfittare di tali soste per amare ciò che avete invece che per dolervi di ciò che non possedete.

Se vi è piaciuto suggerisco anche: www.progettorefero.it

E’ con piacere che presentiamo QUESTO SEMINARIO. Successivamente alla partecipazione sarà possibile iscriversi al corso di approfondimento. Per partecipare è necessario registrarsi sulla piattaforma dedicata. E’ aperto a tutti indipendentemente dalla professione svolta.

Informazioni iscrizioni e costi: http://www.fondazionearchitettitreviso.it/corsi/2022/le-tre-intelligenze-emotiva-razionale-istintuale-conoscerle-per-migliorare-la-comunicazio

Scarica qui la brochure in PDF:

OBIETTIVI FORMATIVI

Quando parliamo di sicurezza nei cantieri, generalmente, pensiamo subito ai documenti previsti dal D. Lgs 81/08: un apparato cartaceo importante la cui redazione e il cui controllo richiedono molto tempo ed assorbono tante energie. Spesso, però, il documento scritto in forma di testo non si dimostra così efficace. A tal proposito, abbiamo di recente affrontato il tema dell’importanza dei grafici di cantiere chiari a supporto del PSC. Purtroppo, i continui incidenti, anche mortali, che si susseguono nei cantieri e che hanno ampia risonanza mediatica sono, oltre che immani tragedie, anche il risultato della scarsa capacità di comunicare, nell’ambito della prevenzione, la reale portata dei pericoli e dei rischi conseguenti.

È importante quindi approfondire questa riflessione avvicinandosi al tema della comunicazione efficace in materia di sicurezza. Se fossimo in grado di realizzare un modello relazionale che non si limitasse a trasferire concetti, ma arrivasse a toccare i soggetti coinvolti in modo personale, stimolando l’intelligenza di ciascuno, l’efficacia della comunicazione non potrebbe che giovarne.

La riflessione offerta dal seminario parte dalla considerazione che ogni persona utilizzi tre tipi di intelligenza: emotiva, istintuale e razionale. Ciascuna persona, però, ha il proprio canale preferenziale. Il seminario mira a presentare, anche attraverso numerosi esempi pratici, le caratteristiche fondamentali delle tre intelligenze, così da fornire una prima base interpretativa per un miglior approccio interpersonale. Sarà possibile che alcuni partecipanti si riconoscano o riconoscano persone note, all’interno di una delle 3 intelligenze e comprendano come mai spesso si originino incomprensioni con chi usa una modalità diversa dalla propria.

Il seminario sarà seguito da un corso di approfondimento (facoltativo, della durata di 12 ore e sempre valido ai fini dell’aggiornamento RSPP/ASPPE CSP/CSE) che consentirà di maturare una maggior consapevolezza nell’affrontare il tema della comunicazione in ambito professionale, individuando il miglior approccio comunicativo con collaboratori, clienti e, soprattutto, maestranze coinvolte nelle dinamiche di cantiere; le tre intelligenze, infatti, rendono ciascuno di noi incline a un diverso approccio alla vita, all’attività professionale e al lavoro in genere.

Se vi piace provate a leggere anche: www.progettorefero.it